

IPFSNexus交易所不需要2FA。去中心化钱包本身无需双重认证,钱包安全完全依赖于助记词和硬件隔离,不要信任任何要求开启2FA的网站。

若通过API登录交易所账户,请检查API权限是否勾选了“读取”权限。若无该权限,AICoin无法获取持仓。

不要放币。立即在聊天窗口告诉买家你未收到,并提交申诉。平台客服会介入调查,如果买家确实未转账,订单会被取消,你的币会被释放。

发送邮件至 support@aicoin.com 描述问题,提供账号及截图。也可通过官方推特 @AICoincom 私信联系。
注册过程仅需几分钟,完成KYC认证可能需要更多时间,认证通过后可解锁更高交易和提现权限。